Allgemeine Geschftsbedingungen

Willkommen bei pipeklar. Diese Allgemeinen Geschftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich Leckreparaturen, Verstopfungsbehebung und Armaturentausch.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten fr alle Vertrge zwischen Ihnen und pipeklar fr Leistungen, digitale Informationsprodukte und physische Waren.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Dienstleistungen

Installation, Wartung und Reparatur von Sanitranlagen wie Leckreparaturen, Rohrreinigung und Armaturentausch.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Anleitungen, E-Books und Schulungsvideos rund um Sanitrtechnik.

2.3 Waren

Ersatzteile, Schtze und sonstiges Sanitrzubehr.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung von Dienstleistungen erfolgt ber das Kontaktformular oder telefonisch unter +41766520444. Der Vertrag kommt mit unserer Besttigung zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Bankberweisung oder anderen von uns angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Rckerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Termine fr Leckreparaturen, Verstopfungsbehebung und Armaturentausch knnen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschoben oder storniert werden. Danach ist eine Rckerstattung ausgeschlossen, da Personal und Material bereits reserviert sind. Etwaige Guthaben werden innerhalb von 14 Tagen per Bankberweisung erstattet.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Anleitungen, E-Books und Schulungsvideos knnen innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Grnden ber das Kontaktformular zurckgegeben werden. Die Rckerstattung erfolgt ber dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

5.3 Waren

Physische Waren wie Ersatzteile und Zubehr knnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurckgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Rckerstattung erfolgt nach Prfung der Ware innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel.

6. Terminverschiebung

Verschiebungen von Dienstleistungsterminen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei mglich. Sptfolgende Anfragen werden nach Verfgbarkeit und im Einzelfall bearbeitet.

7. Haftung

pipeklar haftet im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen fr Schäden, die vorstzlich oder grob fahrlssig verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zrich
Telefon: +41766520444
Business ID: CHE-049.205.430
Website: pipeklar
Nutzen Sie unser Kontaktformular fr Fragen und Anliegen.

Stand: 2025